Terima kasih telah menjawab pertanyaan yang ada. Berdasarkan penilaian kami, masalah hutang Anda membutuhkan bantuan yang lebih dalam .
Jika Anda merasa cemas dan membutuhkan konseling secepatnya, kami sarankan Anda menghubungi HELP for Domestic Workers. Mereka menawarkan dukungan kesehatan mental pribadi, dan Anda dapat mengakses layanan mereka dengan mengunjungi situs HELP for Domestic Workers: https://helpfordomesticworkers.org.
Untuk konsultasi utang secara khusus, kami menyarankan Anda menghubungi organisasi-organisasi berikut. Harap diperhatikan bahwa kedua organisasi ini menyediakan layanan dalam bahasa Kanton dan Inggris. Jangan ragu untuk menghubungi mereka untuk mendapatkan bantuan dalam masalah utang Anda.
- Caritas Hong Kong: https://www.caritas.org.hk/en/contact
- HELP for Migrant Domestic Workers: https://helpfordomesticworkers.org
Terima kasih telah menjawab pertanyaan yang ada. Sebelum menjadwalkan pertemuan, mohon luangkan waktu sejenak untuk membaca poin–poin berikut ini sebagai panduan Anda.
Untuk membahas masalah utang Anda, kami memerlukan Anda membawa dokumen-dokumen berikut, jika tersedia:
- Salinan kontrak pinjaman
- Bukti pembayaran
- Setiap perjanjian tertulis atau bukti tanda terima yang ada
Jika Anda tidak memiliki dokumen-dokumen yang kami minta, mohon Anda mengisi formulir kami dan mencantumkan jumlah pinjaman-pinjaman Anda. Anda juga dapat melengkapi formulir ini setelah Anda membuat janji bertemu. Data di formulir Anda akan dicetak dan diberikan kepada konsultan kami sebelum sesi konsultasi nanti.
Anda juga dapat membuat jadwal pertemuan, jika Anda memerlukan saran mengenai keputusan keuangan penting untuk usaha, bisnis atau investasi Anda.
Apa yang dapat diharapkan dalam Konsultasi Satu-satu ini?
Konsultasi keuangan adalah layanan yang ditawarkan oleh fasilitator Enrich kepada pekerja rumah tangga migran (MDW) yang mencari panduan dan nasihat mengenai masalah keuangan. Tujuannya adalah memberikan dukungan awal dalam membuat keputusan yang terinformasi, mengambil langkah-langkah praktis, dan mencapai tujuan keuangan untuk meningkatkan kesejahteraan keuangan secara keseluruhan.
Selama konsultasi keuangan, fasilitator akan mengevaluasi situasi keuangan MDW, termasuk pendapatan, pengeluaran, aset, dan kewajiban. Mereka juga mempertimbangkan kebiasaan keuangan dan hubungan pekerja tersebut. Rekomendasi dan strategi akan diberikan berdasarkan informasi ini untuk mengoptimalkan situasi keuangan pekerja. Jika diperlukan, rujukan ke organisasi non-pemerintah lainnya juga dapat diberikan.
Kerahasiaan
Konsultasi keuangan satu-satu akan bersifat rahasia, namun jika pada suatu saat fasilitator Enrich merasa ada masalah keamanan yang berkaitan dengan Anda atau orang lain, atau properti orang lain, kerahasiaan ini dapat ditinggalkan. Semua catatan rahasia tetap menjadi milik Enrich.
Batas-batas
1 - Korespondensi
Email dan WhatsApp atau salah satunya, akan menjadi bentuk komunikasi resmi untuk koordinasi janji temu dengan staf dan fasilitator Enrich yang ditugaskan.
Majikan yang mensponsori pekerja mereka untuk konsultasi keuangan akan diberitahu bahwa sesi tersebut adalah rahasia, tetapi mereka akan diberitahu apakah pekerja mereka hadir atau tidak. Majikan dapat berinteraksi dengan pekerja mereka mengenai detail tindakan.
2 - Jam Konsultasi
Jadwal konsultasi satu-satu dapat dilakukan dengan membuat janji temu menggunakan link yang disediakan. Petugas Enrich akan berkoordinasi dengan Anda untuk jadwal konsultasi yang tersedia.
3 - Durasi Sesi
Konsultasi satu lawan satu direncanakan selama 1,5 hingga 2 jam. Penting untuk memulai dan mengakhiri sesi tepat waktu, jadi jika Anda datang terlambat, sesi Anda tetap akan berakhir pada waktu yang dijadwalkan. Maksimal dua sesi terpisah dapat diakomodasi. Jika diperlukan sesi tindak lanjut, MDW dan fasilitator akan menyetujui tanggal dan waktu, dan staf Enrich akan diinformasikan untuk memperbarui catatan danmengatur tempat jika diperlukan. Setelah konsultasi, peserta direkomendasikan untuk mengikuti workshop dasar kami, Mengelola Uang dengan Bijak, untuk mengembangkan kebiasaan pengelolaan uang yang lebih baik dan berkelanjutan.
4 - Janji Temu Hari Ini
Enrich HK tidak menyediakan janji temu pada hari yang sama. Jika Anda menghadapi masalah mendesak yang mengkhawatirkan keamanan Anda atau orang lain atau properti, disarankan untuk menelepon 999 untuk bantuan segera. Jika Anda mengalami kecemasan, kami menyarankan untuk menghubungi HELP for Domestic Workers atau Samaritans.
5 - Pembayaran
Konsultasi keuangan satu-satu GRATIS untuk pekerja migran domestic yang mandiri. Kami mendorong majikan pekerja domestic untuk mensponsori pembantu mereka untuk janji konsultasi keuangan sebesar $250 per sesi, untuk menutupi biaya operasional layanan ini.
6 - Pembatalan
Kami memahami bahwa pembatalan pada hari yang sama kadang-kadang tidak dapat dihindari. Kami mendorong pembatalan dilakukan 24 jam sebelumnya untuk memberikan kesempatan kepada janji temu yang ada di daftar tunggu.
Untuk sponsor majikan, jika seorang MDW tidak hadir pada janji temu yang telah dijadwalkan dan tidak ada panggilan atau email pembatalan yang diterima, MDW dan/atau majikan harus memesan janji temu baru melalui situs web kami.
Make an Appointment Resources for Domestic Helpers
