每當你匯款回家時，請保留和記錄所有收據/跟踪編號。如果你匯給家人的錢過了一段合理的時間後仍未收到，請保持鎮定，不要驚慌。你可以採取以下步驟：
聯絡匯款公司，查找問題。
向匯款公司投訴，要求退還款項，包括電匯費。
如果匯款公司拒絕退還你的錢，你可以向管理所有貨幣服務運營商（例如匯款/轉賬公司）的香港海關（C&ED）提出正式投訴。致電他們的24小時熱線 +852 2543 4942或發送電郵至[email protected]
你可能想通過小額錢債審裁處索償（金額不超過HKD $75,000）。向慈善機構HELP for Domestic Workers ，Mission for Migrant Workers，或當值律師服務之法律諮詢中心尋求免費法律支援。
決定哪間匯款公司時，需要考慮以下幾件事：
匯率：探索其他選擇，和查邊間能夠提供最佳匯率來匯款你的血汗錢。
電匯費：查邊間有每筆匯款的最低匯費，而且如果可以的話，盡量每月只匯款一次以節省此費用。
便利程度：你可能需要查將錢匯到你國家不同地區的費用。當你計算費用的相差時，請考慮運輸費用和其他雜項費用。這同樣適用於將收到這筆錢的家庭成員。
安全性：確保你是通過合法和安全的渠道匯款，以免流失。只通過信譽良好的公司匯款。
把錢交給公司時，請當場要求一份印刷的正式收據。如果你使用網絡匯款工具或應用程序，請在手機或電腦上保留屏幕快照或交易記錄。
儘管我們不建議任何特定的公司，這份對不同匯款公司和匯款工具的比較會以便你自行決定對自己最佳的選擇。
你是否曾經被邀請一起做生意，要求出售產品，或從家工作並賺取巨額佣金？你對此有何反應？你知道這可能是層壓式銷售嗎？切記要謹慎對待我們在社交媒體上看到的帖子，即使這些帖子來自可信賴的朋友或家人。一旦開始接觸，請保持警覺，明白帖子可能帶來的風險。
層壓式銷售可能不是一件壞事，但最好仔細了解並提出以下問題：
他們是否要求你預先“投入”大量資金，讓你能夠成為分銷商？此請求的目的可能是為了誤讀你付庫存費用。合法的層壓式銷售企業不會需要大量的起動費用。
如果你必須支付庫存費用，公司是否會向你回購任何未售出的庫存？合法的層壓式銷售企業會提議並遵守以至少80％的價格回購庫存的承諾。
層壓式銷售是否提到產品或服務市場的存在？層壓式銷售取決於建立可以買賣公司產品的市場。如果該公司似乎對消費者需求沒有興趣，那就是一個危險信號 - 請勿參加。
層壓式銷售是否重視招聘多過賣產品或服務？金字塔銷售和層壓式銷售的關注在於不同地方。金字塔銷售關注是在激勵的招聘，以便快速地獲得投資者的錢。如果招聘似乎是計劃的重點，那麼請勿報名參加。
通過問自己以下的問題來了解公司的關注：
計劃的設計是否旨在通過招募新成員而不是通過成員銷售來賺錢？這是金字塔銷售，而不是層壓式銷售，的招牌。
計劃是否提供了招募新會員的佣金？這是金字塔銷售的另一個標誌。對於金字塔銷售的組織者而言，重要的是願意參加的人數，而不是它所提供的產品或服務。
在投資任何計劃之前，請保持警覺，切勿為了投資而借錢或申請貸款。用來投資的錢應該是你短期內不需要的多餘資金。絕不投資超過你承受得起的損失。
（資料來源：The Balance - Susan Ward）
極盡所能避免龐氏騙局和投資詐騙。以下是一些理解和識別它們的方法。
龐氏騙局是非法的投資計劃。較早的投資者會從新投資者投入的資金中獲得所謂的“回報”。
龐氏騙局的組織者通常誤導新投資者投入幾乎沒有風險或沒有風險和產生高回報的投資機會 （風險=你因投資而損失資金的可能性）。他們會要求投資者引入一定數量的新投資者。通常，投資者的家人和朋友會被吸引參加該計劃。他們相信資金是用來投資入一間公司，但實際上資金是用來支付早期投資者的“回報”。
辨識以下危險信號，以免被騙：
世上是沒有“信心保證”的投資機會。每項投資都是有風險的，而更高的回報通常會有更大的風險。如果一項投資能定期回報無論市場情況是好還差，那麼它可信度不高。投資價值會隨著時間上升或下降，尤其是具有高回報潛力的投資。
問自己：我是否了解投資回報所涉及的風險？
保護自己免受投資欺詐的關鍵在於避免你不了解或無法獲取完整信息的投資。龐氏騙局通常沒有和政府監管機構註冊，涉及未經許可的人員或未經註冊的公司。註冊的重要性在於它使投資者訪問公司管理層，產品，服務和財務的關鍵信息。切勿相信不能以書面形式審查投資信息的主張。
問自己：我是否有關於公司足夠的信息？我是否能夠訪問信息並完全了解投資？
通常金字塔銷售的受害者是需要招募其他人加入。後來的投資者，他們的朋友和親戚的錢會被組織者用來作為所謂投資的“利潤”。最終，金字塔銷售的組織者籌到足夠錢後就會逃走。
問自己：我了解招募親朋好友的風險嗎？提供如何計算收益的解釋是否明確？
金字塔銷售的組織者經常鼓勵投資者“滾動式投資” 並承諾更高的回報。如果你難以兌現或收到投資付款，請保持懷疑態度。
問自己：投資者隨時兌現投資時有沒有特定的程序？如果投資計劃有任何問題，我是否知道該向誰尋求幫助？
如果你對投資計畫有懷疑，即使不確定，可以撥打18222，香港警務處反詐騙協調中心的24小時熱線，為你提供更多指導。
另外，參加我們的財富增長研討會，以了解更多有關如何確定投資詐騙和安全投資的信息。
投資涉及不同的風險級別。利率和收益率越高，風險就越高。
在決定進行任何投資之前，請確保你完全了解投資機會和相關的風險 （風險=你因投資而損失資金的可能性）。
世界是沒有適合所有人的最佳投資。在投資之前，你必須了解自己的風險承受能力（可以並且願意承擔的風險水平），和明白自己投資的目的 - 是短期，中期還是長期？對詐騙提高警覺 - 如果利率好得令人難以置信，那麼它可信度不高。
請勿試圖為了投資而借錢或申請貸款。用來投資的錢應該是你短期內不需要的多餘資金。絕不投資超過你承受得起的損失。
參加我們的財富增長研討會，了解各種投資工具以及如何安全投資。
在簽任何貸款合約之前 - 無論是自己還是朋友的貸款 - 請非常仔細地閱讀合約，並確保你確切地了解自己的角色和義務。這是一些角色的簡單說明：
借款人：從銀行，放債人或金融機構借款的人。通常，借款人會簽貸款合約並同意某些還款條件。此人也可能被稱為 “第一借款人”，指借“本金”或主要貸款金額的人。
擔保人：如果你是他人貸款的擔保人，你是向貸方同意借款人無法付款並拖欠貸款的情況下償還貸款金額。如果你以擔保人的身份簽貸款合約，這是有法律約束力。只在你可以負擔得起的情況下才承擔做擔保人的風險。
保證人：保證人是負責介紹借款人，類此一封推薦信。保證人是不受法律協議中規定的約束。保證人是沒有義務償還他人的貸款。如果你是保證人，而還未簽貸款合約做擔保人，並且正在被人勸諭承擔擔保人的身份償還他人的貸款，那麼你可以很清楚地說，你是沒有法律義務付款。
證人：嚴格說來，“證人”是為了確認合約或交易已經發生；如果借款人無法償還貸款，貸方不應該期望“證人” 償還。但是在香港，放債人經常會引用印尼語“證人”一詞來指代“擔保人”或“保證人”。如果貸款合約含有類此的用語，請提高警覺。在簽署貸款之前，請先明確澄清你的債務是什麼 - 特別在借款人無法償還貸款的情況下，你是否有責任償還。如果你通過電話同意做“證人”，請提高警覺。如果你沒有以擔保人的身份簽署他人的貸款合約，你是沒有法律義務以“保證人”或“證人” 的身份償還。
如果該行為含有暴力，或對你或你的雇主潛有威脅，請向香港警察舉報 （999）。
記住要保持鎮定，不要讓侮辱或威脅使你情緒低落。
立即聯絡我們以進行免費保密一對一財務諮詢，獲取公正的財務建議。我們的顧問會說英語，他加祿語或印尼語。我們不提供借錢服務。我們只提供中立的建議。你不必自己一個人處理。盡快尋求援助。
如果你感到舒適的話，而你的雇主也願意談話，你可以與你的雇主就你的財務計劃和困難，包括目標，債務或擔憂進行坦白對話。你可能覺得很難向雇主公開討論你的財務困難，但是現在這樣做的話，可以防止高利貸/催收代理人與他們聯絡，引起更大的問題。如果代理人首先聯絡你的雇主，他們可能會感到害怕並誤解了情況。對你的雇主開放並保持誠實。向他們保證你正在尋找解決方案，以便你可以繼續專注於自己的工作，不會因壓力而分心。這可能有助於消除任何誤解，也可以使他們在與你就此問題進行討論時更加自在。
根據香港法律（放債人條例），實際利率超逾年息 48％的貸款會被屬敲詐性。在法院強制要求償還貸款之前，貸方必須證明收取如此高的利息並非不公平或不合理。利率超過60％的貸款是非法的。
以下類型的費用也是非法的，並且如果被收取，貸款就無法強制執行：
處理或建立你的貸款的費用；
逾期罰款的大多數類型。
如有疑問，請與我們聯絡以進行免費保密一對一財務諮詢，獲取公正的財務建議。你可以聯絡慈善機構HELP for Domestic Workers或Mission for Migrant Workers尋求法律建議，或當值律師服務之法律諮詢中心尋求免費法律支援。
你想幫你的朋友的心情是可以理解的，尤其是當她急需金錢或過去曾經幫過你。但是，如果你能夠保護你的血汗錢的話，你是可以向朋友說“不”。
我們不建議你以擔保人的身份為你的朋友簽署貸款 - 這意味著你同意在你的朋友無法付款並拖欠貸款的情況下償還貸款金額。只在你可以負擔得起的情況下才承擔這個風險。
在成為擔保人之前，你需要考慮以下幾點：
如果對方拖欠（不償還）筆貸款，你是否能夠償還該筆債務？
除非你明白文件的相關方以及你同意支付多少錢，請不要簽署做擔保人。
在同意支付借款人所欠的“所有款項”之前，請保持審慎，因為如果借款人違約不償還貸款時，你必須償還借款人所欠的所有款項（包括利息）。
確保你也了解同意成為“證人”或“保證人”的義務，即使你不是擔保人。詢問這意味著什麼。即使你只同意成為證人/保證人，某些不道德的貸款公司也會試圖使你承擔擔保人的責任。
參加我們金錢與家庭研討會，了解如何與家人和朋友進行艱難的對話，以及在需要時如何說“不”。
以下是不能成為貸款擔保：
香港身分證；
護照；
國民身份證；
銀行賬簿；或
你，你的擔保人或家人的照片。
除你和當局以外，任何人都不能保留你的護照。如果你已將以上任何一項作為擔保/抵押品，請要求放債人立即將其歸還給你。如果他們拒絕，請與香港警察（999）和你的領事館聯絡。
你可以致電+852 6773 0466 聯絡印尼領事館，或致電+852 9155 4023 聯絡菲律賓領事館。
