x

Bagaimana agar saya berhenti menerima surat-surat dari perusahaan peminjaman yang ditujukan kepada pekerja saya sebelumnya?

Kirim bukti ke perusahaan tersebut bahwa pekerja yang dimaksud sudah tidak lagi bekerja di alamat tersebut. Bukti yang mereka inginkan adalah surat pemberhentian atau pemberitahuan dari imigrasi yang mengatakan bahwa mereka telah menerima pemberitahuan tentang pemberhentian.

Anda juga harus memastikan bahwa Anda memiliki bukti mengirimkan surat balasan ke perusahaan tersebut; maka sangat disarankan untuk mengirim melalui email atau melalui pos surat yang sudah terdaftar.

Apabila Anda mempertimbangkan untuk menghentikan PRT Anda saat ini karena Anda terganggu oleh agen penagih hutang, ketahuilah bahwa pemutusan hubungan kerja tidak seharusnya menjadi pilihan pertama - dan itu tidak akan menghentikan agen tersebut menghubungi Anda. Pertimbangkan mendaftarkan PRT Anda untuk sesi konseling keuangan pribadi demi mengevaluasi keuangannya dan merencanakan langkah-langkah kedepan.

Perlukah saya memberi pinjaman uang atau membantu membayar hutang pekerja saya?

Anda berhak memutuskan untuk memberi pinjaman uang ke pekerja Anda atau tidak. Bagaimana pun keputusan Anda, Anda dapat memastikan bahwa dia memiliki akses bantuan profesional untuk mengatasi masalah finansialnya. Dengan tindakan tersebut, Anda memastikan bahwa pekerja Anda memiliki sarana untuk menjaga stabilitas finansialnya. Mengatur keuangan adalah hal yang dapat dipelajari oleh semua orang.  Sebagai majikan, harap diingat bahwa Anda bukan pembimbing finansial pekerja Anda.

Berdiskusilah dengan PRT Anda mengenai alasan-alasan untuk peminjaman uang. Apakah dia nyaman menjelaskan alasan tersebut kepada Anda? Apakah peminjaman itu untuk kebutuhan atau keinginan? Apa pilihan berikutnya apabila Anda tidak meminjamkan uang kepadanya?

Hal-hal yang perlu diperhatikan apabila Anda akan membuat keputusan dibawah ini:

Jika Anda memutuskan untuk meminjamkan uang

  • Siapkan persetujuan tertulis berisikan jumlah pinjaman, cara pembayaran pinjaman, jangka waktu peminjaman, dan jumlah pinjaman yang dibayar setiap bulan.

  • Pembayaran ulang tidak dapat dikurangi dari gaji pekerja Anda, dan harus dilakukan dalam transaksi terpisah (pembayaran gaji harus dilakukan secara penuh setiap bulan).

  • Sebagai bagian dari persetujuan pembayaran kembali, Anda dapat menyarankan pekerja Anda untuk menghadiri pelatihan bersama Enrich.

Jika Anda memutuskan untuk tidak meminjamkan uang

  • Anda masih dapat membantu pekerja Anda dengan menyediakan informasi baginya. Jika dia memutuskan untuk meminjam dari agen  peminjaman uang, Anda dapat menyarankan dia untuk memeriksa hal-hal berikut sebelum menAndatangani kontrak peminjaman:

    • Jumlah peminjaman, suku bunga dan jadwal pembayaran kembali

    • Jika dia mampu melakukan pembayaran kembali tiap bulan dan biaya keterlambatan

    • Jika pemberi pinjaman memiliki ijin dengan Asosiasi Pemberi Pinjaman Uang, ingatkan dia untuk tidak meminjam dari teman / pemberi pinjaman ilegal yang dapat membuatnya tidak terlindungi

    • Jika dia akan menerima dokumentasi bersertifikat

    • Jika pemberi pinjaman ingin menyimpan paspornya, tidak ada yang diizinkan untuk menyimpan paspornya kecuali untuk diri sendirinya atau pihak berwenang.

Apapun keputusan Anda, Anda dapat memastikan bahwa PRT Anda mendapat bantuan profesional, baik melalui pelatihan kami atau sesi konsultasi finansial kami untuk mendiskusikan langkah-langkah ke depan dan mempelajari tentang pengaturan hutang, penetapan tujuan dan anggaran. Anda bahkan dapat mensponsori pekerja Anda untuk menghadiri kursus kami.

Saya menerima ancaman dari agen pemberi pinjaman karena hutang PRT saya, apa yang bisa saya lakukan?

Apabila tingkah laku agen tersebut mengancam Anda atau PRT Anda, segera laporkan agen tersebut ke Kepolisian Hong Kong (999).

Sebagai majikan, Anda tidak bertanggung jawab secara hukum untuk membayar hutang PRT Anda (kecuali Anda telah menyetujui sebagai penjamin), namun Anda mungkin akan menghadapi gangguan dari pemberi pinjaman uang, terutama melalui telepon. Investor and Financial Education Council menyatakan bahwa pihak penagihan hutang tidak dapat mencoba untuk memulihkan hutang dari siapapun selain penghutang atau penjamin, dan mereka tidak dapat menggunakan cara untuk menghina atau mengganggu penghutang, penjamin, anggota keluarga, atau siapapun untuk memulihkan hutang.

Ketahuilah bahwa mengakhiri kontrak PRT Anda seharusnya tidak menjadi pilihan pertama dan tidak menjamin pemberi pinjaman uang akan berhenti menghubungi Anda. Bekerja sama untuk menyelesaikan masalah tersebut dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik dengan PRT Anda.

Jika para penagih hutang mengganggu Anda atau PRT Anda, segera ambil tindakan. Arahkan dia untuk membuat janji konsultasi pribadi bersama Enrich. Kami memberikan saran yang netral dan akan membantunya mengevaluasi keuangan dan membuat langkah perbaikan berikutnya.

Selain menghubungi 999 untuk perilaku yang mengancam dan sebagainya, apabila Anda merasa penagih hutang masih mengancam Anda dan pekerja Anda, Anda dapat menyuarakan keluhan Anda ke lembaga-lembaga berikut:

  • +852 2827 8281 untuk The Licensed Money Lenders Association (apabila pemberi pinjaman memiliki ijin resmi)

  • +852 2860 3574 untuk Kepolisian Hong Kong, Bagian Lisensi Pemberi Pinjaman.

  • 18222 untuk Pusat Koordinasi Anti-Penipuan Polisi Hong Kong apabila Anda merasa bahwa ancaman yang dimaksud tergolong penipuan (misalnya penipuan pinjaman)

Apa yang dapat saya lakukan ketika PRT saya terjerat hutang?

Hutang dapat membuat PRT maupun diri Anda tertekan. Keadaan finansial yang aman akan membuat pekerja bahagia dan dapat fokus pada pekerjaannya. Penting untuk diketahui bahwa mengambil pinjaman adalah wajar, jadi tidak perlu memberitahu PRT Anda bahwa ia tidak dapat memgambil pinjaman apabila ia sudah memiliki hutang. Banyak dari kita juga pada suatu waktu tertentu mungkin akan membutuhkan pinjaman, contohnya ketika kita akan membeli rumah atau menghadapi keadaan darurat medis.

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan agar Anda mengerti situasi yang ada dan memastikan bahwa PRT Anda terbantu:

  • Berdiskusi dengan PRT Anda mengenai permasalahan keuangan dan beberapa solusi yang dapat dilakukan secara tenang dan tidak mengintimidasi.

  • Memberikan pilihan untuk mendapatkan pelatihan finansial bersama Enrich sehingga ia dapat membuat perencanaan masa depan dan mencegah terjadinya hutang-hutang yang tidak penting. Apabila ia sudah memiliki beberapa hutang, maka jelas bahwa dia membutuhkan bantuan dalam mengelola keuangan.

  • Pastikan ia mendapatkan saran profesional: arahkan dia untuk membuat janji konsultasi pribadi bersama Enrich. Kami memberikan saran yang netral dan akan membantunya mengevaluasi keuangan dan membuat langkah perbaikan berikutnya.

  • Apabila situasinya sudah memburuk dan dia membutuhkan bantuan hukum, dia dapat menghubungi Help for Domestic Workers, Mission for Migrant Workers atau Duty Lawyer Service untuk bantuan hukum gratis.

Catatan: apabila Anda mempelajari hutang-hutang PRT Anda melalui telepon atau surat dari agen pemberi pinjaman, sangatlah penting untuk tetap tenang dan mengerti keadaannya terlebih dahulu. Belum tentu PRT Anda sengaja menyembunyikan hal ini dari Anda. Seringkali, pekerja ketakutan untuk mendiskusikan masalah finansial dengan majikannya karena mereka takut diberhentikan atau mereka tidak tahu bahwa mereka perlu untuk mendiskusikan hal ini. Pekerja dan anggota keluarganya dapat menjadi korban dari para lintah darat. Namun memberhentikan PRT Anda jangan menjadi pilihan pertama, dan bekerjasama untuk mencari solusi dari permasalahan tersebut dapat menghasilkan hubungan kerja yang lebih baik nantinya.

Apakah ada cara untuk mencari tahu seberapa besar hutang yang dimiliki PRT saya?

Tidak ada cara yang resmi untuk mengetahui seberapa besar hutang yang dimiliki PRT Anda. Dapat dimaklumi jika Anda menjadi stress ketika Anda menduga bahwa PRT Anda terjerat hutang oleh lintah darat, tapi hal terbaik yang dapat dilakukan adalah berdiskusi dengannya mengenai situasi dan mencari solusi terbaik dalam keadaan tenang dan tidak mengintimidasi. Beritahukan kepadanya hal yang membuatmu prihatin dan tanyakanlah kepadanya permasalahan yang dihadapi, alasan mengapa ia terjerat hutang. Anda mungkin tidak sadar bahwa ia sedang berada dalam tekanan finansial.

Mungkin saja PRT Anda tidak nyaman untuk bercerita kepada Anda mengenai kondisi keuangannya; kebanyakan orang tidak akan menceritakan permasalahan keuangan dengan atasan di tempat kerja. Pastikan bahwa dia menerima saran professional - Anda dapat mengarahkannya untuk konsultasi pribadi bersama Enrich. Kami memberikan saran secara netral dan akan membantu mengevaluasi keuangannya serta mencarikan solusi terbaik.

Apakah PRT saya membutuhkan data pribadi saya, dokumen atau tAnda tangan untuk mendapatkan pinjaman?

PRT Anda tidak membutuhkan dokumen pribadi Anda atau tAnda tangan Anda untuk mengambil pinjaman. Dokumen-dokumen yang dibutuhkan biasanya adalah salinan dari kontrak kerjanya (untuk bukti dari alamatnya), salinan visa dan paspornya. Dia biasanya akan diminta untuk menulis referensi dan penjamin. Hutang tidak akan berada dalam nama majikannya dan Anda tidak akan berkewajiban untuk membayarnya (kecuali Anda menjadi penjamin dari hutang tersebut). Dia juga akan dimintakan nomor kontak dari alamatnya, walaupun agen pemberi pinjaman biasanya tidak akan menghubungi nomor ini.

Apabila Anda prihatin jika PRT Anda memiliki hutang, Anda dapat membantunya untuk mendapatkan saran dari profesional. Sponsorilah dia untuk konsultasi pribadi bersama kami demi mengevaluasi keuangannya dan mencari solusi yang terbaik.

Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah PRT saya terjerat hutang?

Sangat penting untuk diketahui bahwa mengambil pinjaman adalah normal. Contohnya, tidak ada gunanya untuk memberitahu PRT Anda bahwa ia tidak dapat meminjam uang apabila ia sudah memiliki hutang. Banyak dari kita juga membutuhkan pinjaman uang; contohnya adalah ketika kita akan membeli sebuah rumah atau menghadapi keadaan darurat medis.

Untuk memulai, cobalah untuk mencari PRT secara langsung melalui agensi kerja yang etis demi mencegahnya membayar biaya rekrutmen yang tinggi. Anda juga dapat membantunya membuka rekening bank dan mengajaknya untuk menabung.

Berbicaralah kepada pekerja Anda dengan tenang dan tidak menghakimi dalam perihal meminjam uang. Apabila ia membutuhkan pinjaman, beritahukan kepadanya untuk memberitahu Anda terlebih dahulu. Kami tidak menganjurkan Anda untuk menAndatangani pinjaman sebagai penjamin, tapi Anda dapat memilih untuk meminjamkannya uang atau membantunya mencarikan agen peminjaman uang yang resmi dan sesuai stAndar yang berlaku. Beritahukan untuk berhati-hati dalam menyetujui sebagai penjamin dari hutang temannya karena hal itu dapat membuatnya menjadi penanggungjawab hutang tersebut.

Apabila pekerja Anda sudah memiliki hutang, bantu ingatkan tanggungjawabnya untuk membayar dan doronglah dia untuk berdiskusi dengan Anda terlebih dahulu apabila ia merasa kesulitan melunasi hutangnya atau jika ia bermaksud untuk mengambil pinjaman baru.

Penting juga untuk menjadi teladan yang baik dengan membayar gajinya tepat waktu, memberikannya slip pembayaran dan membayarnya melalui bank bila memungkinkan.

Pencegahan lebih baik daripada pengobatan! Sponsorilah PRT Anda untuk mengikuti program pelatihan dan pemberdayaan kami sehingga ia dapat mempelajari bagaimana mengelola keuangan dan membuat perencanaan masa depan.

Apa yang dapat terjadi jika hutang dari para pekerja tidak terbayarkan?

Hal pertama yang perlu diketahui adalah para majikan tidak diwajibkan untuk membayar hutang PRTnya (kecuali mereka menAndatangani kontrak sebagai penjamin). Namun, apabila Anda mendapatkan pangggilan atau surat dari agen pemberi pinjaman, Anda tetap harus tenang dan berdiskusi dengan PRT Anda untuk menghindari situasi yang tidak diinginkan. Pastikan bahwa dia mendapatkan saran dari profesional; Anda dapat mengarahkan dia kepada kami untuk konsultasi keuangan demi mencari solusinya. 

Hal-hal dibawah ini dapat terjadi apabila PRT Anda gagal membayar hutang mereka:

  • Ia akan dihubungi oleh agen pemberi pinjaman sebagai pengingat untuk membayar hutangnya. Surat-surat dapat dikirimkan ke alamat majikan, namun perlu diingat bahwa alamat ini adalah alamat resminya ketika berada Hong Kong. Banyak agen membutuhkan nomor telepon dari alamat tersebut, namun mereka biasanya tidak akan menghubungi nomor ini kecuali PRT tersebut telat membayar cicilan.

Catatan: Mendapatkan surat atau telepon perihal satu kali telat bayar hutang bukanlah hal yang menakutkan dan biasanya dapat diselesaikan dengan cukup mudah.

  • Apabila dia telat membayar hutang beberapa kali, kemungkinan agen pemberi pinjaman akan mengancam untuk memenjarakannya atau memberitahu majikannya.

Catatan: Hal ini dapat menjadi tekanan hebat bagi pekerja Anda karena dia takut untuk kehilangan pekerjaan dan sumber penghasilan. Arahkan dia untuk berdiskusi secara terbuka dengan Anda mengenai segala masalah keuangannya. Anda juga dapat mengarahkan dia kepada Enrich untuk mendapatkan konsultasi keuangan pribadi.

  • Penjamin pinjaman tersebut akan dihubungi. Banyak PRT yang menjadi penjamin terpaksa melunasi hutang apabila sang peminjam utama gagal bayar atau menghilang.

Catatan: PRT Anda sebagai penjamin mungkin dikejar oleh agen. Banyak para penjamin awalnya tidak mengetahui apa konsekuensi menjadi penjamin kontrak peminjaman uang tersebut.

  • Agen penagih hutang juga mungkin menulis surat penagihan dan mengirimkannya ke alamat pekerja di negara asal mereka, untuk mengancam para anggota keluarga. Strategi ini dapat sangat mengintimidasi dan banyak dari para pekerja mungkin tidak mengetahui bagaimana cara berdiskusi dengan majikannya mengenai hal ini.

  • Apabila beberapa cicilan tidak terbayarkan, pemberi pinjaman dapat menghubungi majikan mereka. Dalam kasus ini, Anda dapat dengan tegas meminta mereka berbicara langsung kepada si peminjam uang. Apabila Anda merasa terganggu, harap diingat bahwa memberhentikan PRT Anda jangan menjadi pilihan pertama, dan bekerjasama untuk mencari solusi dari permasalahan tersebut dapat menghasilkan hubungan kerja yang lebih baik nantinya.

Catatan: Apabila Anda dihubungi oleh agen atau penagih hutang dengan cara yang kasar serta mengancam Anda ataupun pekerja Anda, laporkan kepada polisi Hong Kong (999).

Apakah ada jumlah minimum dan maksimum yang dapat dipinjam oleh PRT?

Untuk saat ini, tidak ada batasan minimum/maksimum yang dapat dipinjam dari pemberi pinjaman yang resmi (sejak April 2019). Batasan maksimum yang dapat dipinjam dan juga jadwal pembayaran akan diberikan oleh agen pemberi pinjaman berdasarkan penghasilan para pekerja dan jangka waktu visa mereka. Para pekerja juga dapat bernegosiasi sebelum menyetujui kontrak tersebut.

Banyak agen pemberi pinjaman juga akan menawarkan tawaran yang menggoda kepada para pekerja yang sedang membutuhkan uang atau yang sudah pernah meminjam sebelumnya. Contohnya, mereka akan menawarkan mereka untuk memperbaharui hutang mereka atau untuk meminjam lagi dengan jumlah yang lebih banyak.

Apabila para pekerja sudah memiliki hutang atau bila mereka tidak dapat meminjam uang dikarenakan suatu faktor, mereka akan beralih kepada peminjaman uang yang tidak resmi. Melalui agen yang illegal ini, para pekerja dapat meminjam dengan jumlah yang kecil maupun besar namun dapat terkena tindakan tidak sah, seperti biaya telat bayar yang tinggi, penahanan paspor, bunga bulanan yang sangat tinggi (seperti 20% per bulan) yang semuanya ini akan dengan cepat menjadi lilitan hutang yang tidak terkendali.

Bagaimana proses peminjaman uang bagi PRT di Hong Kong?

Sering kali, hutang dimulai dari negara asal. Saat pendatang baru datang ke Hong Kong, mereka sudah berada dalam keadaan berhutang dikarenakan tingginya biaya proses rekrutmen (pelatihan, biaya penempatan, dll.). Mereka mungkin terpaksa mengambil pinjaman dengan bunga yang tinggi untuk membayar biaya-biaya tersebut. Tanpa adanya akses untuk meminjam dari bank di Hong Kong, para pekerja beralih kepada agen peminjaman uang yang resmi maupun tidak resmi. Beberapa agensi kerja dapat membawa mereka kepada agen peminjaman uang segera setelah penAndatanganan kontrak untuk membayar biaya rekrutmen.

Pemberi pinjaman tidak memberikan pelayanan yang sama seperti bank. Mereka hanya memberikan pinjaman dan biasanya mengenakan bunga yang lebih tinggi daripada bunga bank. Kebanyakan dari agen yang resmi memberikan pinjaman tidak hanya kepada para PRT namun juga kepada penduduk setempat. Namun, mereka secara khusus mengincar para PRT karena mereka biasanya lebih membutuhkan uang tunai.

Agen pemberi pinjaman biasanya membuat para pekerja dengan mudah meminjam uang. Hal ini justru sangat menggoda bagi para pekerja ketika mereka sangat membutuhkan uang. Dokumen yang dibutuhkan adalah: salinan kontrak kerja, visa dan paspor. Mereka biasanya diminta untuk memberikan referensi sebagai penjamin. Apabila si peminjam uang tidak dapat membayar cicilan bulanan, agen ini akan memanggil penjamin. Penjamin pada akhirnya perlu membayar cicilan tersebut karena si peminjam uang gagal melunasi hutangnya. 

Membayar biaya bulanan sangatlah mudah, dapat dilakukan melalui bank, melalui agen pemberi pinjaman ataupun melalui 7-Eleven manapun.

PRT sering mengambil pinjaman dengan bunga yang tinggi dikarenakan mereka tidak ada pilihan lain atau mereka tidak mengerti apakah bunga tersebut tinggi/tidak sah. Menurut Money Lenders Ordinance (Peraturan Pemberi Pinjaman Uang), peminjam secara sah dapat dikenakan bunga tahunan sebesar 48%. Apabila dapat dibuktikan bahwa mereka ada peminjam beresiko tinggi, maka mereka dapat dikenakan bunga tahunan sampai sebesar 60%.

Beberapa pekerja mungkin berbagi hutang dengan temannya dengan salah satu sebagai peminjam utama, dan membuat kesepakatan pembagian pelunasan hutang. Hal seperti ini tentu saja tidak dianjurkan oleh kami.

Apabila para pekerja sudah memiliki hutang atau bila mereka tidak dapat meminjam uang dikarenakan suatu faktor, mereka akan beralih kepada agen peminjaman yang tidak resmi. Pada kasus ini, mereka dapat dikenakan bunga bulanan yang sangat tinggi (seperti 20% per bulan) dan mereka mungkin diharuskan untuk menyerahkan paspor sebagai jaminan.

Apabila Anda merasa prihatin terhadap keadaan keuangan PRT Anda, pastikan bahwa dia mendapatkan saran secara profesional. Anda juga dapat mensponsori dia untuk mengikuti program pelatihan dan pemberdayaan kami.

Berlangganan
Whatsapp Whatsapp